Finalidade
Esta Política de Uso Aceitável (AUP) estabelece as condições sob as quais clientes, usuários e terceiros podem utilizar os serviços, sistemas e infraestrutura fornecidos ou geridos pela Nyverra Tecnologia LTDA.
Usos Permitidos
- Operação de sistemas e aplicações de negócio do cliente conforme escopo contratado.
- Acesso remoto autorizado para administração, suporte e operação dos ambientes contratados.
- Tráfego de dados legítimo relacionado às atividades de negócio do cliente.
Usos Proibidos
- Hospedagem ou distribuição de conteúdo ilegal, malicioso ou que viole direitos de terceiros.
- Envio de spam, phishing ou qualquer forma de abuso de sistemas de mensageria.
- Varredura de rede, tentativas de invasão ou exploração de vulnerabilidades em sistemas de terceiros a partir da infraestrutura sob gestão.
- Mineração de criptomoedas utilizando recursos contratados sem autorização expressa.
- Qualquer atividade que viole leis brasileiras aplicáveis, incluindo LGPD, Marco Civil da Internet e Lei Carolina Dieckmann.
Responsabilidades do Cliente
- Manter credenciais de acesso em segurança e comunicar imediatamente qualquer comprometimento.
- Garantir que seus usuários finais conheçam e respeitem esta AUP.
- Obter licenças de software e autorizações legais para sistemas operados na infraestrutura contratada.
Violações e Penalidades
A Nyverra reserva-se o direito de suspender imediatamente serviços em caso de violação grave desta AUP, notificando o cliente em até 2 horas. Violações que configurem ilícito serão reportadas às autoridades competentes.
Disposições Gerais
Esta é a versão de referência da AUP. O texto completo e vinculante integra o contrato de prestação de serviços.