Produtos
ITSM, blogging, WhatsApp, alertas Zabbix e storage — escolha um e fale conosco.
ITSM
ITSM multi-tenant para MSPs, ISPs e operação crítica — service desk, CMDB e portal do cliente num só produto.
Blogging
Plataforma de blogging SaaS para marcas que precisam de canal editorial próprio, com operação multi-tenant.
Atendimento conversacional no WhatsApp: fila, bot e handoff para operadores na operação e no suporte.
Alertas
Zabbix → WhatsApp: alertas de monitoramento no celular da equipe, sem misturar com atendimento ao cliente.
Storage
Gestão de ficheiros em S3/MinIO multi-cliente: explorador, partilhas e controlo de acesso.
Produto principal
O ITSM que fala a língua do NOC brasileiro
Plataforma multi-tenant de service desk para MSPs, provedores de internet e indústria: chamados, problemas, mudanças, CMDB, base de conhecimento, SLA, aprovações e portal do cliente — com Zabbix e WhatsApp Meta Cloud no núcleo, não como add-on.
Método
O mesmo método para qualquer produto do catálogo.
Quem opera, integrações, SLAs e restrições — antes de configurar.
Parametrização, branding, ambientes e critérios de aceite.
Deploy, validação, treinamento e estabilização acompanhada.
Roadmap, métricas e suporte contratual depois da entrega.
Fale com o time — a primeira conversa é técnica.
